下面是一些良好反馈指南
使标题简洁明了,并具有描述性。 这将帮助其他人找到你的反馈并投赞成票。
根据反馈发送一个想法。
有关设备、操作系统和应用程序的信息会自动包含在每个报告的反馈中。
步骤 1. 输入反馈
从菜单中选择“ 反馈 ”。 在 “汇总反馈 ”框中,为问题或建议提供简洁的描述性标题。
在 “更详细的说明 (可选) ”框中,你可以向我们提供更具体的信息,例如你遇到问题的方式。
选择“下一步”。
步骤 2. 选择类别
在 “选择类别”下,选择这是 “问题 ”还是 “建议”。
检查类别和子类别字段是否正确反映了你的问题。 我们会根据你的游戏自动预填充类别和子类别,但你可以根据需要更改这些类别。
注意: 例如,如果打印机停止工作,则选择“ 设备和驱动程序”,然后选择 “打印 ”作为子类别。
选择“下一步”。
步骤 3. 查找类似的反馈
在 “查找类似反馈”下:
如果看到与显示的反馈类似的反馈,请选择该反馈,然后选择 “链接到”、“ 创建新 bug”或 “允许反馈会审”。 如果不确定要选择哪个,请选择“ 允许反馈会审”。
如果没有任何匹配项,请选择“新建反馈”下的“创建新 bug”。
选择“下一步”。
步骤 4. 添加更多详细信息
如果你的反馈是建议,你将直接转到附件 (可选) 。
如果你的反馈是 问题:
在“添加更多详细信息”下,如果你觉得问题值得更紧急地关注,请选择“将此视为阻碍性问题”。
然后在 “以下哪一项最能描述你的问题?”下,选择最能描述问题的项。
注意: 根据之前选择的类别和子类别,可能存在其他问题。
附件 (可选)
在 “附件” (可选) 可以从以下选项中进行选择:“附加屏幕截图”、“附加文件”和/或“重新创建问题”或“记录我的建议”。
重新创建我的问题
若要使用屏幕捕获重新创建问题,请执行以下操作:
选择 “重新创建我的问题 ”以记录遇到的问题,以便我们查看所发生的情况。
在 “包括数据”旁边,选择要发送的数据类型,如果要提交 屏幕截图,请选择“包括每个步骤的 屏幕截图”。 然后选择“ 开始录制”。
执行导致问题的步骤。
完成这些步骤后,选择“ 停止录制”。
记录我的建议
若要使用屏幕捕获记录建议,请执行以下操作:
选择“ 录制我的建议”,然后选择“ 开始录制”。
执行与建议相关的步骤。
完成这些步骤后,选择“ 停止录制”。
注意:
如果需要,可以关闭反馈中心,录制将继续。
尽管录制是可选的,但它也是帮助Microsoft确定问题原因或可视化建议的好方法。
附加屏幕截图
若要发送屏幕截图以帮助显示问题或建议,请执行以下操作:
转到屏幕上显示问题或建议的位置,然后按 Windows 徽标键 + PrtScn (打印屏幕) 获取屏幕截图。
选择“ 附加屏幕截图 > 选择屏幕截图,转到”图片 > 屏幕截图“文件夹,选择要发送的屏幕截图 () ,然后选择”打开”。
提示: 按 Windows 徽标键 + F 可获取屏幕截图,然后打开“反馈中心”应用,并自动将屏幕截图上传到“反馈”选项卡。 按照屏幕上的说明详细说明遇到的问题。
附加文件
若要发送与问题或建议相关的附件,请执行以下操作:
选择“ 附加文件”,选择要附加的文件,然后选择“ 打开”。
提交问题或建议
如果需要一个副本供自己参考,请选择“保存提供反馈时创建的诊断和附件的本地副本”。
根据遥测设置,你可能会看到一个复选框,指示我同意将附加的文件和诊断与我的反馈一起发送到Microsoft。 如果是这样,请确保检查。
选择“提交”。